채용 담당자들은 언제나 회사에 적합한 인재를 찾기 위해 많은 노력을 기울입니다. 채용은 이미 집중적이고 힘든 업무입니다. 팬데믹 이후 새롭게 증가한 기대와 변화에 적응하는 가운데, 인재 확보 전문가들은 더 숙련된 인재를 요구하고 있습니다. 그러나 이러한 수준의 인재에 대한 공급은 부족한 실정입니다. 시장에는 다른 직무에 비해 상대적으로 채용하기 어려운 직무들이 존재합니다. 이번 글에서는 채용하기 가장 어려운 직무와, 채용 담당자들이 이를 빠르게 채용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
왜 인재 부족 현상이 일어날까?
글로벌 HR 리더의 70%가 인력 부족이 악화되고 있다고 말합니다. HR 팀들은 채용 목표를 달성하기 위해 충분한 자격을 갖춘 후보자들을 파이프라인에 포함시키는 데 어려움을 겪고 있습니다. 한국고용정보원의 자료에 따르면, 2024년 9월 기준으로 구직자 수보다 일자리 수가 2배 더 많아 많은 기업들이 채용에 어려움을 겪고 있다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 트렌드는 미국에서도 유사합니다. 구직자 한 명당 거의 두 개의 일자리가 있으며, 61%의 미국 비즈니스 리더가 우수한 인재를 유치하는 것이 어렵다고 말하고 있습니다.
인재 부족 현상은 특히 기술, 헬스케어, 미디어, 통신과 같은 지식 집약적인 산업에서 인재 부족 현상이 일어나고 있습니다. McKinsey의 보고서에 따르면, 기업의 90%가 2030년까지 인재 부족 문제를 더욱 극심하게 겪게 될 것으로 예상하고 있습니다. 그 이유는 디지털화와 자동화로 인한 기술 격차의 심화로 시장에 숙련된 인재가 충분하지 않기 때문입니다.
인재 부족의 주요 원인 중 하나는 자발적인 예상치 못한 이직, 즉 "퇴사"입니다. 가족 돌봄의 필요성 증가, 업무 피로, 악화된 신체적/정신적 건강 등으로 인해 많은 근로자들은 세계적인 일에 대한 인식 변화에 따라 삶의 우선순위를 다시 정하고 있습니다. 이러한 사실들이 많은 직장인들에게 "퇴사"의 길을 열어주었고, 이는 결국 노동 시장에서의 인재 부족으로 이어졌습니다.
가장 채용하기 어려운 직무는 무엇일까?
가장 채용하기 어려운 직무는 기술 직무, 메디컬 전문가, 영업직, 그리고 제품/프로젝트 매니저입니다. 이들 직무는 인재 부족 현상이 심각하며, 채용 담당자들이 이를 찾기 어려워하는 이유를 살펴보겠습니다.
기술 직무
IT 전문가, 소프트웨어 엔지니어, 기계 기술자, 프론트엔드 및 백엔드 개발자는 기술 산업에서 가장 채용하기 어려운 직무 중 하나입니다. Stack Overflow의 2023년 개발자 조사에 따르면, 기술 직무의 약 45%가 한 달 이상 채용되기 어려운 상황에 놓여 있습니다. 또한 IT 관련 인재의 이직률이 높아, 지속적으로 새로운 인재를 찾는 부담이 증가하고 있습니다.
채용 담당자들은 IT 기술 인재를 채용하는 과정에서 긴 지원 절차, 불명확한 급여 정보, 기술 테스트 및 시험 등 다양한 어려움에 직면하고 있습니다. 기술 인재 부족의 주요 원인은 고도화된 기술 스킬을 가진 후보자가 한정되어 있고, 특히 AI 및 데이터 사이언스 같은 분야에서의 빠른 기술 발전 속도를 따라가기가 어렵기 때문입니다.
Gartner는 2027년까지 IT 직무의 부족률이 현재보다 20% 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 이는 자동화와 디지털 전환의 가속화로 인해 더 많은 기술 인재가 필요해질 것이기 때문입니다.
PM/PO
제품 및 프로젝트 매니저(PM), 제품 소유자 (PO)는 여러 산업에서 중요한 역할을 하며, 제품 개발, 일정 관리, 팀 조율 등의 복합적인 업무를 담당합니다. LinkedIn의 데이터에 따르면, PM/PO의 공석 중 약 50%가 채워지는 데 60일 이상이 소요되고 있습니다. 이는 해당 직무에서 요구되는 다양한 기술과 경험을 갖춘 인재가 적기 때문입니다.
제품 및 프로젝트 매니저의 부족 주요 원인으로는 다양한 기술 역량과 산업 경험을 모두 갖추기가 어렵다는 점이 있습니다. 프로젝트 관리 전문가인 스콧 벨스키(Scott Belsky)는 "훌륭한 프로젝트 매니저는 기술적 이해, 비즈니스 목표 이해, 팀 관리 능력을 모두 겸비해야 하기 때문에 찾기 어렵다"고 말했습니다. 특히 디지털 전환과 신기술 도입이 가속화됨에 따라 이러한 인재의 수요는 더욱 증가할 것으로 전망됩니다.
메디컬 전문가
AAMC의 연구에 따르면, 2030년까지 미국에서는 최대 12만 명의 의사 부족이 예상됩니다. 이는 이미 메디컬 전문가의 공급이 수요를 따라가지 못하고 있음을 보여줍니다.
메디컬 HR 전문가 케빈 그린(Kevin Green)은 "고령화 인구 증가로 인해 헬스케어 직무의 수요가 급격히 늘고 있지만, 이를 충족시킬 수 있는 의료 인력은 한정적입니다"라고 말하며 의료 인력 부족 문제를 강조했습니다.
WTO는 2035년까지 전 세계적으로 간호사와 같은 의료 인력의 부족이 더욱 심화될 것으로 예상하고 있으며, 특히 전문 의료 분야에서의 인력 공백이 커질 것으로 보입니다.
영업 전문가
고객과의 신뢰를 형성할 수 있는 영업 인재는 단순한 영업 기술 이상의 가치를 지니며, 이러한 인재를 확보하는 것은 회사의 성공에 필수적입니다. Salesforce의 보고서에 따르면, 2023년 기준 영업 직무의 공석 중 약 60%가 90일 이상 채워지지 않는다고 합니다. 이는 많은 기업이 뛰어난 영업 인재를 채용하는 데 어려움을 겪고 있음을 나타냅니다.
디지털 기술의 발전으로 인해 영업 직무에서 인적 요소의 중요성은 더욱 커질 것이며, 뛰어난 소통 능력과 문제 해결 능력을 가진 인재가 앞으로도 수요가 높을 것으로 예상됩니다.
이러한 인재를 채용하는 방법
현재의 채용 및 모집 전략을 혁신하세요
새로운 인재를 찾는 것은 단순히 구인 게시판에 공고를 게시하는 것 이상을 의미합니다. 이 과정은 비즈니스 목표를 이해하고 직무에 적합한 후보자를 찾는 데 중점을 둡니다. 따라서 현재의 채용 및 모집 계획을 재검토하여 향후 신규 채용에 적합한 전략을 찾는 것이 중요합니다. 팀 리더 및 HR 팀과의 효과적인 커뮤니케이션은 이러한 어려운 직무를 더 빠르고 쉽게 채울 수 있도록 도와줍니다.
수동적 후보자를 적극 소싱하세요
수동적 후보자는 새로운 기회를 적극적으로 찾고 있지는 않지만, 적절한 제안이 있다면 관심을 가질 가능성이 있는 인재들입니다. 이러한 후보자들은 기존의 구인 공고만으로는 확보하기 어렵기 때문에, 소싱 전략을 통해 직접적으로 접근하여 그들의 관심을 끌어야 합니다. 탤런트시커는 AI 기반의 소싱 기능을 활용해 수동적 후보자와 효과적으로 연결될 수 있도록 지원합니다.
인재 파이프라인을 미리 확보하고 관리하세요
기업들이 현재 필요하지 않은 인재 파이프라인을 미리 확보하고 관리해 두는 것은 매우 어려운 일입니다. 그러나 인재 파이프라인의 선제적 관리는 미래의 채용 성공에 중요한 요소입니다. 탤런트시커는 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 플랫폼으로, 필요할 때 적합한 인재를 빠르게 찾아내고 파이프라인을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업은 채용 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
채용 및 소싱 도구에 투자하세요
기업들이 현재 필요하지 않은 인재 파이프라인을 미리 확보하고 관리해 두는 것은 매우 어려운 일입니다. 또한 인력 채용을 위하여 수동적 후보자를 적극적으로 소싱하는 것도 시간과 비용이 많이 듭니다. 탤런트시커는 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 플랫폼으로, 필요할 때 적합한 인재를 빠르게 찾아내고 파이프라인을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 따라서 탤런트시커를 도입하면 인재 채용의 어려움을 극복하고 더 나은 성과를 얻을 수 있습니다.
탤런트시커는 여러분의 채용 과정에서 필요한 비즈니스 요구와 기대를 충족시킬 수 있도록 지원합니다. 보다 효율적인 인재 확보를 원하신다면, 지금 탤런트시커의 영업 팀에 문의하세요!